Délai de retour

Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Les produits doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et en état de revente.

Processus de retour

Pour initier un retour, contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons des instructions de retour et une étiquette d'expédition prépayée si applicable.

Remboursements

Les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après réception de votre retour. Le remboursement sera émis sur votre méthode de paiement originale.

Échanges

Nous échangeons volontiers les articles contre des tailles ou des couleurs différentes. Les demandes d'échange doivent être faites dans le délai de retour.

Articles non retournables

Certains articles tels que les produits personnalisés, périssables et les articles en solde peuvent ne pas être éligibles au retour. Veuillez consulter les descriptions des produits pour plus de détails.